Remboursement Navigo : voici les axes concernés à partir de fin mars

Dans un communiqué envoyé par Île-de-France Mobilités, il est écrit :

« Valérie Pécresse Présidente d’Île-de-France Mobilités a depuis 2021 imposé dans les contrats avec les opérateurs (RATP, SNCF) un dédommagement des Franciliens qui se déclenche lorsque les trains sur leur axe ferroviaire ne sont pas assez ponctuels sur l’ensemble de l’année. En 2024 commence donc la troisième campagne annuelle de dédommagement, prenant en compte les chiffres de la ponctualité 2023 connus aujourd’hui.

Cette campagne débutera fin mars et dédommagera les 15 axes ferroviaires suivants (voir infographie), entre un demi-mois de forfait navigo et un mois et demi pour l’axe du RER B situé entre Aulnay et Mitry-Claye.

Ce remboursement se déclenche chaque année, en cas de ponctualité inférieure à 80% pendant au moins 3 mois, en cas de grèves longue durée ou de perturbations exceptionnelles.

Cette année, Valérie Pécresse a également décidé qu’Île-de-France Mobilités devait être encore plus exigeante et dédommager d’un demi-mois de navigo les usagers habitant ou travaillant sur un axe dont la ponctualité annuelle est inférieure à 85%. »

Un autre point précisé dans le communiqué : « cette année, Île-de-France Mobilités a demandé à la SNCF d’intégrer dans les chiffres de ponctualité pour le remboursement, les suppressions de trains la veille avant 17h pour cause manque de conducteurs de trains. Jusqu’à présent, ces suppressions n’apparaissaient pas dans les chiffres communiqués par la SNCF car les trains supprimés la veille avant 17h n’apparaissent pas dans les systèmes SNCF. Ainsi, certaines branches qui sur certains mois apparaissent légèrement au-dessus de 80%, repassent sous 80% après prise en compte de ces suppressions, et font l’objet de dédommagement. Le RER C a été très impacté par ces suppressions en 2023, et la ligne P dans une moindre mesure. Au mois de décembre 2023, ce sont près de 15% des missions du RER C qui ont été supprimées en raison du manque de conducteurs. »

Annexe :

Sur les axes du RER A  :

- Cergy-le-Haut / Maisons-Laffitte : année 2023 < 85% => remboursement 0,5 forfait mensuel

Sur les axes du RER B au Nord :

- Aulnay / CDG :  8 mois < 80 % = > remboursement 1 forfait mensuel

- Aulnay / Mitry :  10 mois < 80 % = > remboursement 1,5 forfait mensuel

Sur les axes du RER B au Sud :

- Saint-Rémy-lès-Chevreuse / Parc de Sceaux : 8 mois < 80 % = > remboursement 1 forfait mensuel

- Robinson / Bourg-la-Reine : 6 mois < 80 % = > remboursement 1 forfait mensuel

Sur les axes RER C :

- RER C Dourdan-la-Forêt / La-Norville : 4 mois < 80 % = > remboursement 1 forfait mensuel

- RER C St-Martin-d-Etampes / Marolles-en-Hurepoix : 7 mois < 80 % = > remboursement 1 forfait mensuel

- RER C Pontoise / Av-président-Kennedy : 3 mois < 80 % = > remboursement 0,5 forfait mensuel

- RER C Juvisy / Brétigny : 5 mois < 80 % = > remboursement 0,5 forfait mensuel

- RER C Massy / Les Saules : année 2023 < 85% => remboursement 0,5 forfait mensuel

Sur le RER D :

- RER D Creil / Goussainville : 3 mois < 80 % = > remboursement 0,5 forfait mensuel

- RER D : Montgeron / Combs-la-Ville : année 2023 < 85% => remboursement 0,5 forfait mensuel

- RER D : Vigneux / Corbeil via le Plateau : année 2023 < 85% => remboursement 0,5 forfait mensuel          

Sur la ligne P :

- Meaux / La Ferté Milon : 3 mois < 80 % = > remboursement 0,5 forfait mensuel

- Paris / Coulommiers : 3 mois < 80 % = > remboursement 0,5 forfait mensuel